Уважаемые покупатели, обращаем Ваше внимание на то, что все товары на нашем сайте изготавливаются индивидуально под требования каждого заказчика. Данная особенность нашей работы накладывает ограничения на возврат или обмен товаров надлежащего качества. Согласно пункта 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» определено, что покупатель не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Оплачивая заказ Вы соглашаетесь с этим условием.

Возврат или обмен возможен в следующих случаях:

1. Если нами было отправлено изделие с отличным от заказанного Вами дизайном или размером.

2. Возврат/обмен осуществляется в случае обнаружения брака.

3. Если рекомендованный менеджером размер не подошел покупателю, то возможен обмен изделия на точно такое же, но иного размера. Процедура обмена возможно только 1 раз.

Если Вам не подошел размер, который Вы заказали самостоятельно, возврат или обмен не осуществляются!
По поводу размера всегда с удовольствием проконсультируем в https://vk.me/blatmesto.

Если у Вас возникли дополнительные вопросы на счет Вашего заказа, напишите нам пожалуйста в https://vk.me/blatmesto. При вопросе обязательно укажите Ваше ФИО, которое Вы использовали для заказа на сайте.